ITOM-Starter
Nutzen Sie unser Paket „ITOM-Starter“, um Ihre IT-Abläufe zu vereinfachen und übersichtlicher zu gestalten. Automatisieren Sie die Inventarisierung Ihrer IT-Assets und integrieren Sie externe Datenquellen nahtlos mit dem Atlassian Data Manager.
Profitieren Sie von professionellem Eventmanagement mit OpsGenie und setzen Sie auf ein effektives Management of Change, um Veränderungen gezielt zu steuern.
Optimieren Sie Ihre IT-Prozesse und steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens – starten Sie jetzt mit ITOM-Starter durch!
Benefits für Ihr Unternehmen
Unser Paket „ITOM-Starter“ ermöglicht es Ihnen, Ihre IT-Prozesse zu automatisieren, Datenquellen nahtlos zu integrieren und die Effizienz und Flexibilität Ihres Unternehmens durch professionelles Event- und Änderungsmanagement zu verbessern.
Automatisierung von IT-Prozessen
Mit ITOM-Starter automatisieren Sie wiederkehrende IT-Aufgaben. Das reduziert manuelle Fehler und hilft Ihnen, wertvolle Zeit zu sparen.
Zusammenarbeit
Fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen Ihren IT-Teams, um Kommunikationsbarrieren abzubauen und die Problemlösung zu beschleunigen.
Optimierte Prozesse
Integrieren Sie Incident- und Change-Management-Prozesse nahtlos, um schneller auf IT-Störungen zu reagieren und Änderungen effizient umzusetzen.
Ressourcen-Controlling
Optimieren Sie die Nutzung Ihrer IT-Ressourcen, vermeiden Sie unnötige Ausgaben und stellen Sie sicher, dass Ihre Ressourcen effizient eingesetzt werden.
Transparenz und Übersicht
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre IT-Infrastruktur, erkennen Sie Probleme frühzeitig und beheben Sie diese, bevor sie sich stärker bemerkbar machen.
Skalierbarkeit
Passen Sie unser Paket „ITOM-Starter“ an Ihre wachsenden Anforderungen an – ohne umfangreiche Neukonfigurationen.
Unser Ansatz
Es gibt einen Grund für unseren Erfolg: unser systematisches Vorgehensmodell. Es hilft uns, zunächst Ihre Geschäftsziele und Anforderungen exakt zu verstehen. Anschließend sprechen wir gemeinsam mit Ihnen über Lösungsoptionen, die wir dann im nächsten Schritt entschieden und agil umsetzen. Sie und alle sonstigen Stakeholder sind dabei aktiv in den Veränderungsprozess eingebunden. So sehen Sie sehr früh Ergebnisse und erkennen direkt den Mehrwert.
Wir schaffen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen
Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
Unternehmen, die über eine IT-Abteilung verfügen, aber noch keine strukturierten ITOM-Prozesse etabliert haben. Oft fehlt es an klar definierten Abläufen, um IT-Operations effizient zu managen. Unser Paket „ITOM-Starter“ bietet Ihnen einen einfachen und kosteneffektiven Einstieg ins IT-Operations-Management.
IT-Abteilungen ohne formale ITOM-Prozesse
Unternehmen, deren IT-Abteilungen bereits operativ tätig sind, jedoch ohne formalisierte ITOM-Frameworks arbeiten. ITOM-Starter hilft Ihnen, klare Prozesse zu etablieren und Ihre IT-Operations zu optimieren.
Start-ups im Technologiebereich
Junge Unternehmen, die schnell wachsen und ihre IT-Dienstleistungen skalieren müssen. Gerade in einer Wachstumsphase ist es entscheidend, sich früh um strukturierte IT-Prozesse zu kümmern. So profitieren Sie später von reibungslosen Abläufen.
Organisationen mit steigendem IT-Bedarf
Unternehmen, deren IT-Abteilungen vor wachsenden Anforderungen stehen und die ihre Prozesse verbessern müssen, um mit dem steigenden Bedarf Schritt zu halten. Solche Anforderungen können beispielsweise im Zusammenhang mit der Digitalisierung aufkommen.
Unternehmen, die von manuellen zu automatisierten IT-Prozessen wechseln wollen
Unternehmen, die noch stark manuelle IT-Services betreiben und auf moderne, automatisierte ITSM-Prozesse umstellen möchten. Hier ebnet Ihnen unser Paket „ITOM-Starter“ den Weg hin zu einer effizienteren IT-Organisation.
Branchen mit hohen Service-Level-Anforderungen
Sektoren wie Finanzen, Gesundheitswesen oder Telekommunikation, in denen hohe Service-Level und schnelle Reaktionszeiten entscheidend sind. Hier benötigen Sie klar definierte ITOM-Prozesse, um die operativen Anforderungen zu erfüllen. Unser Paket hilft Ihnen dabei.
