Vergangene Veranstaltungen

08.07.25: Klare Prozesse mit Atlassian für Managed Service Provider

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Ihre Service-Zukunft gestalten – mit Atlassian, Rovo & klaren Prozessen  In nur 60 Minuten zeigen wir live, wie moderne Service-Teams – intern oder extern – mit Atlassian, Order2Cash-Prozessen und der KI-Unterstützung durch Rovo (Atlassians GenAI) ihr Serviceangebot gezielt verbessern und weiterentwickeln können. Dieses Webinar ist ideal für [...]

07.05.25: Order2Cash für Service Provider

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Optimierte Kostenverrechnung und Transparenz für Managed Service Provider. Steigende Kosten, komplexe Kundenanforderungen und dynamische Marktveränderungen verlangen von Dienstleistungsanbietern (Managed Service Providern (MSP)) stabile und transparente Service- und Finanzprozesse. Doch wie lassen sich diese Prozesse effizienter gestalten und Kostenverrechnung automatisieren? Welche Best Practices helfen, finanzielle Risiken zu minimieren und volle Transparenz über die Service-Kosten zu [...]

19.02.25: Vom Technologie-Provider zum Service-Provider

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Erleben Sie, wie Sie den Wandel vom Produktdenken zur Serviceorientierung erfolgreich gestalten! In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, warum eine konsolidierte Plattform der Schlüssel zu effizientem und zukunftssicheren Servicemanagement ist. Lernen Sie, wie Sie Services klar definieren, nachhaltig vermarkten 💡 und den End-to-End-Gedanken als Grundlage für echten [...]