Lead2Cash

Die Komplettlösung für Ihre Geschäftsprozesse

ITIL-Prozesse
und Enterprise-Plattform

Nahtlose Integration und Automatisierung von der ersten Opportunity bis zur finalen Rechnung – mit dem Lead2Cash-Modell von VI2VA

Lead2Cash

Mit Lead2Cash bieten wir Ihnen eine hochmoderne Lösung, die Ihre gesamten Geschäftsprozesse von der ersten Verkaufschance (Lead) bis zur finalen Rechnungsstellung (Cash) nahtlos integriert und automatisiert. Dieses Komplettpaket optimiert den gesamten Vertriebszyklus und sorgt für eine reibungslose und lückenlose Prozesskette – von den Vertriebs- über die Service- bis hin zu den Abrechnungsprozessen. Auf diese Weise können Sie Fehler minimieren, die Bearbeitungszeiten verkürzen und Ihre Umsätze maximieren.

Benefits für Ihr Unternehmen

Unser Lead2Cash-Ansatz ermöglicht es Ihnen, die gesamte Customer-Journey effizient zu steuern – von der Akquise über Angebotserstellung und Auftragsabwicklung bis hin zur Abrechnung. Das Ergebnis: optimierte Prozesse, zufriedene Kunden und steigende Einnahmen.

Hochautomatisierte Prozesse von der Opportunity bis zur Rechnung

Optimieren Sie Ihren gesamten Verkaufszyklus und steigern Sie Ihre Effizienz.

Service-Portal

Greifen Sie über unser benutzerfreundliches Portal einfach auf IT-Dienste und Informationen zu.

Service-Management-Prozesse

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Serviceprozesse reibungslos und kundenorientiert ablaufen.

Projekt- und Ressourcenmanagement

Planen und steuern Sie Ihre Projekte und Ressourcen effizient.

Lead2Cash-CMDB

Profitieren Sie von einer umfassenden Configuration-Management-Database (CMDB) zur Verwaltung Ihrer Kundeninformationen und IT-Ressourcen.

CRM-Schnittstelle

Binden Sie Ihr CRM-System an Atlassian Assets an und sorgen sie dafür, dass Kundeninformationen synchronisiert werden und stets auf dem aktuellen Stand sind.

ERP-Schnittstelle

Binden Sie Ihr ERP-System an und automatisieren Sie die Abrechnung konsumierter Services.

Management of Change

Nutzen Sie unsere umfassenden Schulungen, um Ihr Team auf dem neuesten Stand zu halten und dafür zu sorgen, dass Ihre Investition maximalen Nutzen bringt.

Unser Ansatz

Es gibt einen Grund für unseren Erfolg: unser systematisches Vorgehensmodell. Es hilft uns, zunächst Ihre Geschäftsziele und Anforderungen exakt zu verstehen. Anschließend sprechen wir gemeinsam mit Ihnen über Lösungsoptionen, die wir dann im nächsten Schritt entschieden und agil umsetzen. Sie und alle sonstigen Stakeholder sind dabei aktiv in den Veränderungsprozess eingebunden. So sehen Sie sehr früh Ergebnisse und erkennen direkt den Mehrwert.

Kostenlose Erstberatung

In einem unverbindlichen Telefongespräch erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen rund um die VI2VA und unsere Dienstleistungen. Wenden Sie sich einfach über eine der Kontaktoptionen auf dieser Seite an uns.

Kennenlernen und Angebotserstellung

Ein Mitglied unseres fachkundigen Teams lernt Ihr Unternehmen und Ihre Prozesse im Rahmen eines ausführlichen Gesprächs kennen. Basierend darauf können wir Ihnen ein individuelles und maßgeschneidertes Angebot erstellen.

Treffen mit Ihrem Expertenteam

Nach der Vertragsunterzeichnung stellen wir Ihnen Ihren persönlichen Ansprechpartner und die übrigen Teammitglieder vor. Dieses Team unterstützt Sie während der gesamten Zusammenarbeit professionell und bedarfsgerecht. Sie erhalten auch Zugang zu unserer benutzerfreundlichen Plattform.

Business Consulting

In Workshops definieren Sie gemeinsam mit unseren erfahrenen Beratern Ziele, Handlungsfelder und Konzepte.

Requirements Engineering

Gemeinsam dokumentieren wir erforderliche Customizing-Aktivitäten zur Abdeckung Ihrer Prozessbedürfnisse und Anforderungen in User Stories (Implementierungsplan).

Customizing

Mit unserem agilen Ansatz kümmern wir uns um die Umsetzung der User Stories.

Training

Auch nach Projektende kümmern wir uns gemeinsam mit Ihnen darum, dass Verbesserungen kontinuierlich mit dem gleichen Ansatz umgesetzt werden.

Continual Improvement

Nach dem Ende des Projekts werden Verbesserungen kontinuierlich mit dem gleichen Ansatz umgesetzt​.

Kurzbeschreibung

Eine hochmoderne Lösung, die Ihre Geschäftsprozesse von der ersten Opportunity bis zur finalen Rechnung nahtlos integriert und automatisiert

Zeitraum

4 Monate

Zielgruppen

Implementierung

  • Service Portal

  • Projekt- und Ressourcenmanagement

  • Knowledge Management

  • Service Request Management

  • Change Management

  • Lead2Cash-CMDB

  • CRM-Schnittstelle

  • ERP-Schnittstelle

  • Management of Change

Sie möchten mehr über unsere Dienstleistungen erfahren? Vereinbaren Sie einen Termin mit uns!

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Lead2Cash – Zielgruppen

Wir schaffen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen

Mittelständische Unternehmen

Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse effizienter gestalten und dabei ein zentrales, integriertes System für alle Prozesse von der Lead-Generierung bis hin zur Zahlung nutzen möchten

Technologieunternehmen mit komplexen Vertriebszyklen

Firmen im Tech-Bereich, die komplexe Verkaufs- und Abrechnungsprozesse haben und eine Lösung benötigen, die eine nahtlos Integration mit CRM- und ERP-Systemen ermöglicht

E-Commerce-Unternehmen

Online-Händler, die sich eine effiziente und automatisierte Lösung wünschen, um Verkaufschancen zu maximieren und den Abrechnungsprozess zu beschleunigen

Dienstleistungsunternehmen mit wiederkehrenden Rechnungen

Firmen, deren IT-Abteilungen – beispielsweise durch die Digitalisierung – vor wachsenden Anforderungen stehen und ihre Prozesse verbessern müssen, um mit dem steigenden Bedarf Schritt zu halten

Unternehmen, die von manuellen zu automatisierten IT-Prozessen wechseln wollen

Unternehmen, die regelmäßig Rechnungen stellen und eine präzise, automatische Abwicklung benötigen, um den Cashflow zu optimieren

Unternehmen mit einem hohen Volumen an Bestellungen

Organisationen, die eine Vielzahl von Aufträgen verwalten und von automatisierten Prozessen für die Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung profitieren

Branchen mit einem hohen Automatisierungsbedarf

Firmen aus den Bereichen Finanzen, Telekommunikation oder Logistik, die aufgrund von hohen Transaktionsvolumina und komplexen Geschäftsmodellen nach einer integrierten und automatisierten Lösung suchen

Unsere Partner

Bei unseren Kundenbeziehungen setzen wir auf eine langjährige Zusammenarbeit. Wir unterstützen Sie dabei, sich an sich ändernde Geschäftsanforderungen anzupassen. Bei Bedarf können wir hier auch auf unser Partnernetzwerk zurückgreifen. Dabei legen wir stets Wert auf eine Strategie, die zu Ihren Zielen, Ihrer Kultur und Ihrem Geschäftsumfeld passt.